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漢得LinkCRM致力於幫助企業構建麵向B端、C端的客戶管理體係

  • 產品白皮書
  • 演示DEMO
產品概述
  • 企業CRM管理後台LinkCRM
  • 渠道協同平台LinkPartner
  • 智慧門店管理平台LinkStore
功能介紹

LinkCRM:企業級客戶關係管理平台

作為企業信息係統搭建中台,管理B2B、B2B2C企業的客戶關係,包含組織架構管理、客戶管理、線索商機管理、訂單管理、營銷管理等模塊,同時可與企業OA及ERP係統打通,實現消費者數據的全渠道整合、銷售業績的實時追蹤、可迭代的營銷活動觸達消費者,讓管理變得更清晰。

LinkPartner:全渠道協同平台

服務於渠道商,提供PC、移動端一體化服務,管理渠道商內部業務,包含采購、銷售、資金賬戶、庫存等,同時整合渠道資源,解決傳統渠道商營銷效率低下,產銷難以平衡等問題,打造渠道統一的營銷協同全渠道服務平台。

LinkStore:智慧門店

利用人臉識別、AR/VR、移動互聯等技術,結合導購助手移動端,解決門店流量缺乏、店內轉化率低、離客老客難運營等問題,提升門店運營能力,提升客戶體驗,提升導購銷售能力,打造新零售時代的智慧門店。

功能特性

LinkCRM

  • 多渠道消費者數據整合與標簽體係

    多種場景通過微信、官網、門店等多種渠道觸達消費者並進行識別,實現數據的統一整合;標簽化消費者,幫助企業提升營銷、服務精準度與效能。

  • 快速、精準、全麵的營銷體係

    以全渠道消費者數據體係及標簽體係為基礎,整合小程序、公眾號、短信、郵件等多種觸達工具,幫助企業實現快速、精準、全麵的營銷。

  • 綜合全麵的可視化管理平台

    全麵覆蓋銷售、營銷、服務、會員等業務核心模塊,幫助企業建立統一客戶關係管理平台,多種可視化數據看板一鍵了解企業運營情況。

LinkPartner

  • 渠道透明,結構優化

    建立清晰完整的渠道網絡,調整和優化渠道結構,加強渠道運作效率,從而提升市場占有。

  • 營銷高效,產銷協調

    實現業務在線對接,提升營銷銷售效率;保障銷售政策執行落地,杜絕竄貨;獲取渠道數據支撐產銷平衡。

  • 服務渠道,追求共贏

    服務渠道,建立長久穩定合作關係;幫助渠道商改善管理,實現收入和利潤提升。

LinkStore

  • 建立門店自主營銷體係

    基於門店構建以小程序、微信、短信等渠道觸達消費者的運營體係,完成營銷設計、推廣、分析的閉環,幫助門店精準引流,提升門店有效輻射半徑。

  • 建立以門店為單元的體驗中心

    整體規劃門店布局,引入攝像頭、大屏,結合AR/VR及人工智能等技術,實現人臉識別、智能支付及個性化促銷等功能,滿足消費者體驗需求。

  • 係統化閉環銷售場景

    在吸引、轉化、成交及複購整個場景中更好地連接消費者,采集信息並促進成交,同時為導購提供產品展示、知識庫分享等工具,提升導購銷售能力。

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